Estes termos regulam o uso do Lucrali, sistema on-line de gestão de vendas, estoque, clientes e financeiro, oferecido por Lucas de Oliveira Conceição. Ao criar uma conta, você declara que leu e concorda com estes termos.
1. A conta
- Você é responsável pelas informações cadastradas, pela guarda da sua senha e por tudo o que for feito com a sua conta.
- Quem cria a empresa é o dono da conta e pode convidar, aprovar e remover pessoas da equipe.
- É proibido usar o sistema para atividades ilegais, enviar conteúdo malicioso ou tentar acessar dados de outras empresas.
2. Teste grátis e planos
- Toda empresa nova tem um período de teste grátis (normalmente 7 dias, 14 dias por indicação), sem necessidade de cartão.
- Após o teste, o uso depende da contratação de um plano pago (mensal ou anual), com os recursos e limites informados na página de planos.
- A cobrança é recorrente e feita por meio de parceiro de pagamentos (Pix, boleto ou cartão). Sem pagamento, o acesso é pausado, e os dados são mantidos.
- Os preços podem ser reajustados, com aviso prévio de pelo menos 30 dias.
3. Cancelamento e reembolso
- Você pode cancelar a qualquer momento em Meu plano. Não há multa; o acesso continua até o fim do período já pago.
- Na primeira contratação, você pode desistir em até 7 dias após o pagamento e receber o valor de volta (direito de arrependimento, art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), pelo e-mail plataforma.lucrali@gmail.com.
4. Seus dados
- Os dados que você cadastra (produtos, vendas, clientes etc.) são seus. Você pode exportá-los e pedir a exclusão a qualquer momento.
- O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
5. Disponibilidade e responsabilidade
- Trabalhamos para manter o sistema disponível 24 horas, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de terceiros (internet, hospedagem, provedores).
- O Lucrali é uma ferramenta de apoio à gestão. As decisões do negócio, obrigações fiscais e emissão de notas fiscais são de responsabilidade do usuário.
- Recursos de inteligência artificial podem conter imprecisões; confira as informações antes de confirmar registros.
6. Alterações e foro
Estes termos podem ser atualizados; mudanças relevantes serão avisadas no sistema ou por e-mail. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos, conforme a legislação brasileira.