Perguntas frequentes de quem tem loja

Respostas diretas sobre gestão de loja: sistema de vendas, estoque, fiado, caixa, Pix, crediário, preço de venda e mais.

• Qual o melhor sistema de gestão para pequena loja?

  Para pequenas lojas, o melhor sistema é o que registra vendas em segundos pelo celular, baixa o estoque sozinho e mostra o lucro do mês sem planilha. O Lucrali foi feito exatamente para isso, a partir de R$ 39/mês, com 7 dias grátis sem cartão.

• Existe sistema de vendas que funciona sem internet?

  Sim. No Lucrali, se a internet cair, você continua registrando vendas: elas ficam guardadas no celular ou computador e são enviadas sozinhas quando a conexão volta, com o horário certo e sem duplicar.

• Como controlar o fiado da loja?

  Registre cada venda fiada no nome do cliente, acompanhe quem deve e há quanto tempo, e cobre com mensagem pronta no WhatsApp. Um sistema como o Lucrali faz isso sozinho e avisa quando o fiado passa de 7 dias.

• Como calcular o preço de venda de um produto?

  Some o custo do produto, as despesas proporcionais e a margem de lucro desejada usando o markup: preço = custo ÷ (1 − (despesas% + impostos% + lucro%)). Somar a porcentagem direto no custo dá um preço errado.

• Qual sistema de vendas gera QR Code Pix com o valor da venda?

  O Lucrali gera o QR Code Pix com o valor exato da venda usando a chave Pix da própria loja. O dinheiro cai direto na conta, sem taxa do Lucrali. Também dá para copiar o Pix copia e cola.

• Como controlar estoque de roupas por tamanho e cor?

  Cadastre o produto como modelo e crie as variações de tamanho e cor, cada uma com seu estoque, preço e código de barras. No Lucrali você cria P, M, G em várias cores de uma vez.

• Como fazer o fechamento de caixa da loja?

  Abra o caixa com o troco do dia, registre sangrias (retiradas) e suprimentos (reforços), e no fim conte o dinheiro da gaveta. O valor esperado é: troco + vendas em dinheiro + suprimentos − sangrias − devoluções em dinheiro.

• Como fazer balanço (inventário) do estoque?

  Conte tudo o que existe na prateleira, compare com o estoque registrado e ajuste as diferenças. Com um app, a equipe conta lendo o código de barras pelo celular e o sistema corrige o estoque sozinho.

• Qual sistema serve para quem tem mais de uma loja (filiais)?

  O Lucrali (plano Pro) permite várias lojas na mesma conta, cada uma com seu estoque, caixa e balanço, transferência de mercadorias entre elas e relatório de vendas e lucro por loja e da rede toda.

• Como vender no crediário próprio da loja?

  Registre a venda no nome do cliente, divida em parcelas com vencimento mensal e receba parcela por parcela. O Lucrali faz o parcelamento em até 12x, avisa as parcelas que vencem e mostra as atrasadas.

• Como fidelizar clientes em uma loja pequena?

  Dê um motivo para o cliente voltar: cashback (parte da compra volta como saldo), cupom no aniversário e uma mensagem para quem sumiu. O Lucrali tem os três, com mensagens prontas para o WhatsApp.

• Como saber o lucro real da minha loja?

  Faça a DRE: faturamento − descontos − devoluções − custo das mercadorias vendidas − despesas − comissões = lucro líquido. O Lucrali monta essa conta sozinho e compara com o mês anterior.

• O que é curva ABC de produtos?

  É uma classificação dos produtos pelo faturamento: A são os poucos que fazem cerca de 80% das vendas, B os próximos 15% e C os que quase não vendem. Serve para nunca deixar faltar os A e reduzir o estoque dos C.

• Como colocar código de barras nos produtos da loja?

  Use o código de fábrica (EAN) quando existir. Para produtos sem código, gere um código interno e imprima etiquetas. O Lucrali gera o código e imprime etiquetas em folha A4 ou impressora térmica.

• Como dar entrada no estoque pelo XML da nota fiscal?

  Envie o arquivo XML da NF-e de compra que o fornecedor manda por e-mail. O Lucrali lê os itens, quantidades e o custo real (com frete, desconto e impostos) e lança tudo de uma vez.

• Qual app usar para vender pelo WhatsApp e Instagram?

  Use um catálogo online com link próprio: o cliente vê fotos e preços, monta o pedido e envia pelo WhatsApp, sem você responder ‘quanto custa?’ a cada mensagem. O Lucrali tem catálogo online integrado ao estoque (plano Pro).

• O Lucrali emite nota fiscal?

  Ainda não. O Lucrali não emite NF-e nem NFC-e. Ele lê o XML de notas de compra para dar entrada no estoque. Se a sua loja precisa emitir nota em toda venda, use um emissor junto com o Lucrali.

• Quanto custa o Lucrali?

  O plano Essencial custa R$ 39/mês (até 3 usuários) e o Pro R$ 79/mês (usuários ilimitados, catálogo online, IA, cashback e filiais). Há plano anual e 7 dias grátis sem cartão. Sem fidelidade.

• Como controlar trocas e devoluções na loja?

  Registre a devolução ligada à venda original: o produto volta ao estoque e o cliente recebe vale-troca (crédito) ou o dinheiro de volta. No Lucrali isso é feito com um toque na tela da venda.

• Como criar promoções e cupons de desconto na loja?

  Defina o tipo (porcentagem, preço especial ou leve 3, pague 2), os produtos e as datas de início e fim. Num sistema como o Lucrali, o preço promocional entra sozinho na venda e no catálogo, e volta ao normal quando a promoção acaba.